×

Заказ звонка

Рабочие станции

Регулярная поддержка рабочих станций пользователей — один из самых сложных процессов с точки зрения его организации. С одной стороны, в ежедневной работе конкретного пользователя на регулярной основе возникают вопросы и задачи; с другой, необходимо обеспечить реакцию на запрос пользователя и решение вопроса в разумные сроки при отсутствии ИТ-специалиста в офисе на постоянной основе. Эффективно решить данную задачу позволяет оптимально сбалансированный набор услуг в рамках различных уровней сервиса.

Решение вопроса по телефону вместе с пользователем или при помощи удаленного администрирования, регулярные выезды ИТ-специалиста в Ваш офис для решения накапливающихся, но не критичных вопросов, включенные в стоимость экстренные вызовы, которые необходимы в случае остановки важных бизнес-процессов компании по причине неработоспособности ИТ-среды — все это позволяет поддерживать состояние парка рабочих станций на оптимальном уровне при минимуме затрат.

В рамках направления поддержки парка рабочих станций
наша компания предлагает следующий спектр услуг:
  • Установка и настройка ПО.
  • Установка официальных обновлений ПО.
  • Антивирусная защита.
  • Настройка резервного копирования информации.
  • Нейтрализация последствий аппаратных сбоев, а также проникновения вирусов.
  • Модернизация \ экспресс-ремонт.
  • Удаленное администрирование ПК, находящихся во всех филиалах компании.
  • Решение возникающих вопросов пользователей.
  • Консультационная поддержка пользователей по телефону.
 
 
По вопросам поддержки ИТ-структуры вашего предприятия с нами можно связаться
любым удобным для Вас способом: 
 
 
по телефонам:
8 (49634) 3-30-30
8 (499) 409-25-54
по e-mail: 
info@cab-nf.ru
 
по icq: 
648524796